6 de septiembre de 2026 - 20:11 El BPS advirtió sobre la circulación de correos electrónicos falsos que buscan obtener información de sus clientes mediante un enlace. El mensaje señala que una devolución fue validada correctamente, informa que existe un saldo a cobrar y solicita al destinatario ingresar a un link.
La presidenta del BPS, Jimena Pardo, explicó que el organismo no solicita datos personales a través de este tipo de comunicaciones y pidió no ingresar a enlaces ni proporcionar información por canales que no sean los oficiales: “BPS nunca ni por mail ni por WhatsApp ni por mensaje de texto le va a pedir a un usuario sus datos personales”.
En ese sentido, la jerarca explicó que el correo que informa sobre un supuesto monto disponible para cobrar es fraudulento. “Llega un link al mail de las personas diciendo ‘usted tiene para cobrar, entre aquí’. Obviamente fraudulento y no es del BPS”, indicó.
Pardo también explicó que este tipo de maniobras se conoce como phishing: las personas ingresan al enlace y dejan sus datos, que posteriormente pueden ser utilizados de forma indebida: “Les decimos a las personas que no entren, pero también recordarles que nunca el BPS hace ese tipo de cosas”.
¿Cómo se comunica el BPS sobre la devolución Fonasa?
La información de cobro correspondiente a la devolución Fonasa es enviada únicamente a través del correo electrónico [email protected].
Ante cualquier mensaje que solicite datos personales o invite a ingresar a un enlace para acceder a una supuesta devolución, el BPS recuerda que no se deben proporcionar datos ni ingresar al enlace.
Pardo reiteró que el organismo “nunca va a pedir los datos de la persona por ninguna vía”.