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transporte

¿Dónde puedo sacar la tarjeta STM?

La tarjeta del Sistema de Transporte Metropolitano (STM) se puede gestionar en distintos puntos de Montevideo, Canelones y San José.

20 de septiembre de 2023 - 09:24

La Intendencia de Montevideo puso a disposición un mapa interactivo donde se pueden ver todos los locales habilitados para gestionar la tarjeta del Sistema de Transporte Metropolitano (STM) en los departamentos de Montevideo, Canelones y San José.

Allí se podrán encontrar los locales para recarga de tarjetas STM para los usuarios jubilados, estudiantes gratuitos, estudiantes A y B, pasajeros prepagos nominados, vinculados al transporte y también se podrán consultar saldos, realizar transferencias y/o recuperar saldos de tarjetas dañadas o extraviadas.

Se muestran, asimismo, los locales que permiten entrega de tarjeta STM y aquellos que cuentan con Atención Integral STM.

En este último caso se puede, además, asociar la tarjeta STM a una tarjeta de crédito y resolver problemas con la tarjeta.

Si quiere ver todos estos detalles con direcciones y horarios de atención, puede ingresar al siguiente enlace.

Tarjeta Común para realizar viajes en el STM.

Es una tarjeta no personalizada exteriormente con los datos del titular, por lo que puede ser utilizada por cualquier persona.

Con ella se puede hacer uso de la facilidad "multiviaje", lo que quiere decir que con una sola tarjeta se pueden comprar varios viajes, de modo que un usuario puede viajar con otras personas utilizando la misma tarjeta, pagando tantos viajes como sean los integrantes del grupo. Para realizar el segundo o sucesivos viajes los acompañantes deben permanecer junto con el portador de la tarjeta.

CÓMO OBTENER LA TARJETA

Los usuarios que aún no tienen la tarjeta podrán obtenerla en forma gratuita en los locales de atención a usuarios del STM, presentando cédula de identidad, pasaporte o carné de admisión diplomática.

CÓMO OPERAR LA TARJETA.

Solicitar al personal de abordo el tipo de viaje que desee realizar.

Verificar en el visor que el tipo de viaje sea el deseado.

Acercar la tarjeta a la máquina (se podrá escuchar una señal sonora y mensaje en la pantalla).

Retirar el boleto y guardarlo durante el tiempo que dure el viaje.

Para el caso de viajes "1 hora" o "2 horas" en el ómnibus:

Informar al personal de abordo el tipo de viaje que se encuentra realizando.

Acercar la tarjeta a la máquina (se podrá observar el mensaje en la pantalla).

A TENER EN CUENTA

No se emite tique, estando habilitado a continuar el viaje.

Es imprescindible la presentación de la tarjeta para realizar cada uno de los tramos.

Se podrá requerir la cancelación del viaje solicitado en el momento y no con posteridad.

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