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SUSCRIBITEEl hombre señaló que ni con la ayuda de estos servicios pudo obtener los resultados esperados por lo que decidió llevar su frustración a un nivel legal.
Un residente de Porto Alegre, Brasil, decidió llevar su frustración con Tinder a un nivel legal. El hombre, cuya identidad se mantiene en reserva, contactó a Protección al Consumidor (Procon) para denunciar que, a pesar de pagar durante cuatro años por servicios premium de la popular aplicación de citas, no logró concretar ni una sola cita.
De acuerdo con el portal de noticias UOL, el usuario afirmó que invirtió en las opciones de pago de Tinder, como Tinder Boost, que teóricamente aumentan la visibilidad del perfil. Las funciones de suscripción están diseñadas para que los usuarios mejoren sus probabilidades de hacer “match” y generar encuentros. Sin embargo, el denunciante señaló que ni con la ayuda de estos servicios pudo obtener los resultados esperados.
Rafael Gonçalves, director del Procon en Porto Alegre, indicó a UOL que la denuncia fue registrada en octubre pasado, y el organismo envió una notificación a Tinder, que deberá responder antes del jueves 7 de noviembre. La empresa deberá abordar los cuestionamientos sobre la efectividad de sus funciones de pago, que el usuario consideró insuficientes.
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