A partir del 15 de diciembre habrá un cambio en el horario de atención de los bancos privados, que comenzarán a trabajar entre las 10:00 y las 14:00, en lugar de hacerlo de 13:00 a 17:00.
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SUSCRIBITELos bancos comenzarán a trabajar desde las 10:00 y las 14:00 para adaptar el servicio a las necesidades de los clientes y contemplar un reclamo de los funcionarios.
A partir del 15 de diciembre habrá un cambio en el horario de atención de los bancos privados, que comenzarán a trabajar entre las 10:00 y las 14:00, en lugar de hacerlo de 13:00 a 17:00.
Los bancos BBVA, Citi, Heritage, HSBC, Itaú, Santander y Scotiabank, nucleados en la Asociación de Bancos Privados del Uruguay (ABPU), tienen como fin alinear a la banca privada con las prácticas internacionales y modernizar y adaptar el servicio bancario a las necesidades actuales de los clientes.
Además, con esta medida se contempla un histórico reclamo de los trabajadores bancarios de finalizar su jornada laboral más temprano.
Los demás canales de atención (banca digital, telefónica y cajeros automáticos) permanecerán operativos en su modalidad y horario habitual.
En febrero de 2026 se evaluarán los resultados del cambio y se definirá si se mantiene para el resto del año.
“Uruguay tiene una situación anómala: es el único país donde solamente hay atención presencial en las sucursales de tarde. En todo el resto del mundo la atención de los bancos arranca en la mañana”, dijo Bárbara Mainzer, directora de ABPU.
Mainzer apuntó que “hace muchos años venimos implementando un horario diferencial en las sucursales del interior donde se atendía en horario de verano de 9:00 a 13:00 con muchísimo éxito y aceptación, tanto de trabajadores como de los clientes”.
Además, agregó que “los bancos, hoy en día, operan 24 horas por día, siete días a la semana. La mayor parte de los clientes no se atiende en forma presencial, sino en forma virtual o en las unidades de autoservicio, que en general trabajan de 10:00 a 20:00”.
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