26 de febrero de 2026 - 17:07
Más del 80% de los reclamos que la Intendencia de Montevideo recibió por WhatsApp fueron resueltos en menos de 24 horas, según informó la comuna.
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Intendencia de Montevideo: más del 80% de reclamos por residuos vía WhatsApp se resolvió en 24 horas
De acuerdo a los registros publicados, el 86% de los casos se solucionó en menos de un día, tras la extensión del servicio a todo Montevideo.
De acuerdo a los registros publicados, el 86% de los casos se solucionó en menos de un día, tras la extensión del servicio a todo Montevideo. La meta establecida era alcanzar el 80% de resolución en ese plazo.
Los reclamos atendidos corresponden a limpieza y gestión de residuos. Incluyen residuos fuera del contenedor, desborde de papeleras y limpieza de espacios públicos.
La intendencia recordó que este indicador forma parte del compromiso asumido ante la Junta Departamental de Montevideo, donde la atención en 24 horas se utiliza como parámetro para medir el servicio de limpieza en los barrios.
Los reclamos se reciben a través del WhatsApp 092 250 260.
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