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Operativa

El Banco Hipotecario del Uruguay informó que continúa restableciendo los servicios tras el ataque informático

“Queremos transmitir a nuestros clientes la tranquilidad de que no hubo afectación financiera”, aseguró la institución.

13 de octubre de 2025 - 16:12

El Banco Hipotecario del Uruguay (BHU) informó este lunes que continúa restableciendo sus servicios en forma segura para los clientes y la institución, tras el ataque informático detectado a fines de septiembre.

En un comunicado, la institución señaló que, desde la semana pasada se encuentra habilitado el pago de cuotas a través de la red Abitab y a la brevedad se restablecerá la misma operativa a través de Redpagos.

En el mismo sentido recordó que está disponible la atención personalizada en su casa central y sucursales, con información de créditos, ingreso de solicitudes de préstamos, otorgamiento de préstamos, recepción de consultas de expedientes, gestión de inmuebles, entrega de primeras copias y operativa habitual de retenciones.

Desde el día del incidente de seguridad, el banco trabaja con CERT.uy, Unidad de Ciberdelitos y la Unidad de Reguladora y de Control de Datos Personales, para seguir sus recomendaciones y dar cumplimiento a la normativa.

El BHU enfatizó que está en marcha una investigación sobre la información que se divulgó. “Queremos transmitir a nuestros clientes la tranquilidad de que no hubo afectación financiera”, agregó.

Desde la institución se insistió en que la operativa se reanudará “en forma paulatina de acuerdo a las mejores prácticas de seguridad recomendadas por los organismos competentes frente a este tipo de eventos”.

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