Aseguradoras advierten por aumento de robos de cristales de autos: qué cubre el seguro

"Específicamente el caso de los cristales es muy frecuente. El caso de hurto también, pero básicamente el tema es que muchas veces ingresan al vehículo, no se llevan nada, pero generan el daño en el cristal", señaló.

Stagnari sostuvo que se trata de una situación que actualmente se registra en distintos barrios, principalmente durante la noche, y que los usuarios valoran especialmente esta cobertura debido al costo y la molestia que implica reparar el vehículo.

El costo de la reparación puede ubicarse aproximadamente entre US$ 100 y US$ 300, dependiendo del cristal. Además, en algunos casos un mismo vehículo puede sufrir más de un episodio en el año.

¿Cómo se utiliza la cobertura?

El procedimiento para reparar el cristal depende de la aseguradora. Algunas compañías tienen convenios con determinadas cristalerías, por lo que el cliente puede concurrir directamente y realizar el cambio sin pagar en el momento.

En otros casos, el asegurado debe abonar primero la reparación y luego presentar la documentación correspondiente para recibir el reintegro.

También existen compañías que ofrecen alternativas para resolver el problema fuera del horario habitual. Por ejemplo, si el hecho ocurre un domingo y la cristalería con convenio está cerrada, el cliente puede acudir a otro establecimiento, incluso alguno que trabaje las 24 horas, y posteriormente solicitar el reembolso.

"El proceso es bastante ágil que las aseguradoras justamente han hecho un énfasis en que el proceso sea fácil porque además de que la persona tiene la molestia de tener que ir a cambiar el cristal, por lo menos la parte del seguro es bastante ágil", explicó Stagnari.