30 de marzo de 2024 - 12:06 La empresa de comercio electrónico Amazon alerta por una nueva modalidad de estafa que involucra a la compañía. El engaño consiste en llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos inesperados que suelen hacer referencia a una supuesta compra o pedido no autorizado.
En ellos, se le pide a la víctima que facilite información personal o de pago para actuar con urgencia y, de este modo, confirmar o cancelar la compra.
A través de un comunicado, Amazon recordó que en casos de dudas sobre un pedido, se debe consultar el historial de pedidos en amazon.com o mediante la aplicación “Amazon Shopping”. donde el cliente podrá comprobar si la compra es legítima.
Otra modalidad que está de moda es hacerse pasar, directamente, por representantes de la compañía. Los estafadores llaman por teléfono o envían mensajes de texto y correos electrónicos en los que indican que hay actividad no autorizada en su cuenta y, por ende, esta se suspenderá o bloqueará.
De esta manera intentan engañar a las personas para que proporcionen información personal o de pago, o credenciales de inicio de sesión.
Amazon detalló que más de dos tercios de todas las denuncias de estafas de suplantación de identidad recibidas en 2023 tuvieron relación con problemas de pedidos o cuentas.
En ese sentido, el gigante del comercio electrónico inició el desmantelamiento de más de 40 mil sitios web de suplantación de identidad y 10 mil números de teléfono que se hacían pasar por Amazon.