Policía alerta sobre el robo de cuentas de WhatsApp en Uruguay

Si a una persona le llegó el código de verificación sin haberlo solicitado esa es la primera señal de alarma.

Si el delincuente pidió el código mediante una llamada de voz y el titular no la atendió, el número quedará guardado en el contestador del celular.

Otra modalidad de acceso es a través de un contacto del usuario que haya sido previamente hackeado.

"En este caso es el propio usuario el que brinda el código de verificación. La forma más frecuente es enviar un mensaje a través de un contacto del usuario que haya sido previamente hackeado con un mensaje que dice, por ejemplo: “Te llegó un código por error a tu celular pero en realidad es para mí, ¿me lo podrás dar por favor?. Si el usuario reenvía el código, el atacante logra tener el control de la cuenta y activa el segundo factor de autentificación para blindar la cuenta", expresó el Ministerio del Interior.

Otra alternativa es mediante el código "Qrjacking" que se da en el caso de utilizar WhatsApp Web donde el usuario debe escanear un código QR para permitir el acceso directo a la versión de escritorio de la aplicación.

El código QR de WhatsApp almacena información para validar el acceso de los usuarios a la versión web, pero no ofrece ningún tipo de validación adicional. Las autoridades recomiendan cerrar siempre la sesión una vez que no se use más la computadora.

El Departamento de Delitos Informáticos de Interpol recomienda activar la verificación en dos pasos ingresando a WhatsApp a la sección “Cuenta”, ubicada dentro de la sección “Ajustes” o “Configuración”, dependiendo del modelo de dispositivo.

En caso de recibir un mensaje en el que se brinde un código de verificación evitar compartirlo con terceros por cualquier medio y recordar que la plataforma no solicita información a sus usuarios por medio de SMS, WhatsApp u otros servicios de mensajería ni a través de llamadas telefónicas.

Si recibís un mensaje de WhatsApp proveniente de un usuario desconocido es aconsejable bloquear y reportar al usuario a través de las opciones que aparecerán en pantalla.

En caso de sufrir un hackeo o un robo de cuenta de WhatsApp se puede dirigir a la Calle Maldonado 1109 esquina Paraguay o comunicarse con las oficinas de la Dirección General de Lucha Contra el Crimen Organizado e Interpol al 2030 4614 o 2030 4625.