La Defensoría del Vecino presentó su informe anual, un documento que categoriza las principales tensiones de la convivencia en Montevideo y pone el foco en la vulneración de derechos ciudadanos.
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Informe de la Defensoría del Vecino: ruidos molestos y maltrato a migrantes lideran los reclamos
Mientras el ruido por tecnología y eventos escala, los reclamos por xenofobia y discriminación en el espacio público se vuelven moneda corriente.
El informe destaca que, si bien la contaminación acústica sigue liderando las quejas, ha surgido una preocupación alarmante por el maltrato hacia la población migrante y la aparición de nuevas fuentes de ruido, como los sistemas de seguridad digital.
El informe también aborda los ruidos derivados de eventos públicos y la convivencia interna en edificios, como el uso de música a deshora. El organismo insiste en la necesidad de alcanzar un "equilibrio entre el derecho al esparcimiento y la recreación, y el derecho al descanso".Como antecedente de este debate, la Defensoría recordó que en marzo se llevó a cabo un seminario conversatorio específico sobre contaminación acústica para abordar estas problemáticas de forma técnica y académica, buscando soluciones a un conflicto que afecta la calidad de vida de miles de montevideanos.
La contradicción migratoria
Uno de los puntos más críticos del documento refiere al trato hacia los nuevos residentes. El titular del organismo señaló una "contradicción" fundamental: Montevideo es históricamente una ciudad de migrantes, pero en la práctica diaria se reciben constantes reclamos por maltrato de ciudadanos uruguayos hacia extranjeros.
Estas prácticas de xenofobia se manifiestan en críticas y denuncias por la forma de vestir, los gustos musicales, la práctica de deportes extranjeros o, simplemente, por el uso y ocupación del espacio público. Ante este escenario, la Defensoría fue enfática al recordar que cualquier habitante de la ciudad tiene pleno derecho al acceso a la salud, la educación, la seguridad, la atención en oficinas públicas y al disfrute de las áreas comunes.
Nuevos ruidos: el impacto de las porterías virtuales
En cuanto a la contaminación acústica, el organismo ha identificado que la normativa vigente muchas veces no reconoce las nuevas formas de recreación y tecnología. En este sentido, se destacó un "aspecto llamativo": las denuncias por porterías virtuales o digitales. Aunque el volumen de estas quejas aún no supera a los ruidos tradicionales, su crecimiento es notorio.
El problema radica en que estos sistemas operan con parlantes hacia la vía pública. La Defensoría advirtió que en una misma cuadra pueden coexistir entre ocho y diez de estos servicios, lo que provoca que los vecinos escuchen constantemente voces amplificadas de operadores interactuando con repartidores o transeúntes, interfiriendo directamente con el descanso en las viviendas.
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