A lo largo del año en innumerables oportunidades se reciben llamados o mensajes de distintas empresas que nos ofrecen distintos productos o servicios que no se piden.
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Comienza a funcionar en mayo sistema "No llame" para teléfonos
Por esto, es que en la Rendición de Cuentas pasada se incluyó un artículo que le da la potestad al usuario de telefonía a rechazar ser el receptor de estas propuestas.
El titular de la Dirección Nacional de Telecomunicaciones (Dinatel), Guzmán Acosta y Lara, explicó que la fecha tentativa para el inicio del sistema "No llame" es el 30 de abril y se aguarda por la firma del presidente Lacalle Pou.
"Está todo pronto cómo para que la gente se empiece a comunicar con sus empresas de telefonía que es a la cuál van a tener que redirigirse a los efectos de manifestar su voluntad de no ser molestados", explicó Acosta y Lara.
"No quiero ser molestado, llamo a mi empresa con la cual tengo contrato, y le digo 'quiero inscribirme y manifestar mi voluntad', esa empresa va a comunicarse con la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) y va a remitir una lista dentro de los cinco días que manifestó la voluntad del cliente de no ser molestado y de esa manera todas las empresas que quieran realizar promociones, venta de servicios u ofrecer regalos, van a tener que estar consultado a ese registro", detalló.
En caso de que las empresas no respeten este registro de "No llame", los usuarios podrán denunciar la situación ante la Ursec o ante La Agencia para el Desarrollo del Gobierno Electrónico (Agesic) si los servicios ofrecidos vienen por otros medios, por ejemplo, a través de correos electrónicos.
"Si es a través del teléfono siempre es ante la Ursec (...) de esa manera cualquier WhatsApp sea enviado, mensaje de texto o llamadas, la persona podrá contactarse con la Ursec y se aplicarán las sanciones correspondientes", agregó.
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